本文轉自：四川日報

成都曹操出行黨員先鋒車隊隊長張桂容：

關照好車窗內的人情冷暖

致敬勞動者

[中國夢·勞動美]

□四川日報全媒體記者 底伊樂

【名片】

張桂容，2024年全國五一勞動獎章獲得者，光榮入選2024年“最美職工”，杭州優行科技有限公司網約車司機，成都曹操出行黨員先鋒車隊隊長，川觀新聞愛心車隊司機。獲得“全國五一巾幗標兵”“2021年中國最美出租汽車司機”“2020年巾幗衛士”等榮譽稱號。

前往北京，捧回全國五一勞動獎章和“最美職工”榮譽的張桂容，這幾天一直沉浸在幸福和喜悅中，“這份榮譽不屬于我個人，屬于我工作的整個團隊?！睆埞鹑荼硎荆窈髮⒈３忠蝗缂韧墓ぷ鳠崆?，做好城市的“名片”。

2018年，張桂容加入網約車司機隊伍，開啟她“金牌司機”的職業生涯。只要沒有別的安排，她每天早上都是五六時出車，上午10時左右吃午飯，一直到晚上再吃晚飯?！耙惶齑蟛糠謺r間都在跑車”是張桂容的工作日常。6年多來，憑著一股“闖勁”，張桂容累計跑車6萬多單、安全駕駛近50萬公里、乘客滿意率100%，是當之無愧的“金牌司機”。

張桂容不斷研究平臺推送的規則，思考哪里用車需求量較大、怎樣讓乘客有更舒適的乘坐體驗，總結與乘客溝通的技巧……“和乘客多溝通，對路線要熟悉，跑過的路要熟記，不要總是依靠導航。”張桂容時常對團隊司機們說。

如今，作為成都曹操出行黨員先鋒車隊隊長，張桂容主動承擔起“傳幫帶”的責任。通過言傳身教、定向把控幫助新人司機解決出車接單、交通復雜、客乘關系等問題?！肮鸾憧偸菍ぷ鞒錆M熱情，在急難任務前‘靠得住’，在遇到困難與挫折時‘想得透’。”

除了傳授一些經驗，張桂容還悉心收集新就業形態勞動者的心聲，帶著建議更實在地解決司機們喝水難、熱飯難、歇腳難、如廁難等問題。對她而言，車窗外是城市風景，車窗內是人情冷暖。

作為一名普通的網約車司機，張桂容還熱心于公益。跑車路上，她曾幫助過很多行動不便的老人，用語言和行動寬慰身體不適的乘客……

2020年春節，川觀新聞聯合曹操專車組織了愛心專車車隊，張桂容第一時間報名加入并擔任車隊隊長，往返于各大醫院和各條街道。

這些年來，張桂容的身影不僅出現在網約車里，還時常出現在錦江區牛市口街道的“小牛哥·先鋒車手”志愿服務隊中。為城市戶外工作者送清涼、重陽節看望老人、為偏遠鄉村兒童募捐“免費車票”……只要有空，她總是活躍在公益活動的現場。

“其實我的想法很簡單，把自己平凡的工作做到更好，實現自我價值的同時，也做一個對社會更有用的人，才算是不辜負這份職業，不辜負自己的初心?！睆埞鹑菡f，她和她的同事將繼續做城市里溫暖的“擺渡人”。